行业新闻

当前位置:官网首页 > 新闻资讯 > 行业新闻 >

消保委严打假实木家具(图)

日期:2019-02-13 09:49 来源: 作者:

美编

 

美编 刘牧 制图


  金陵晚报记者 钱建芬

  近年来,因为实木家具环保概念深入人心,实木家具的销量也隐隐有了超过板式家具的势头。但也正因为实木家具的热销,家具市场上,一些非实木家具常常打着实木家具的名头,混迹建材市场,欺骗消费者。

  针对这种不诚信行为,上海市消保委展开了严打“假实木”的行动,不法商家将被曝光。在南京,如果你发现自家的实木家具不实,也欢迎拨打025-84686552向金陵晚报《家周刊》投诉,同时建议消费者购买实木家具时要留下凭证,以便维权。

  市民买到假实木家具最终获赔

  据上海市消保委的一项统计,受理家具类消费投诉中,发现约六成的投诉是关于实木不“实”、以次充好等家具材料虚假问题。甚至一些“实木”掺有劣质人造板,导致家具异味难以消除。“但很多来投诉的消费者权益难以得到维护,因为他们没有发票或者其他文字材料等证据证明,当时商家承诺的是全实木家具。”消协人员说。

  南京市民张先生就因为求个放心,在购买家具的时候特意备注下了“白底黑字”,这最后成了他维权的铁证。

  张先生说,去年他在江东门一家居馆花4万多元买了一套家具,当时销售人员介绍称是俄罗斯进口楸木家具。考虑到市场上假实木不少,张先生为了安心,特地让导购员在订单合同中用书面备注了如下文字:“所购产品均为实木(俄罗斯进口楸木)。”

  今年家具送到家后,张先生发现衣柜的质量非常糟糕,一个衣柜的柜门关不严实,另一个衣柜的柜门甚至很难关起来,而且柜门背板很薄,当时正在张先生家中的一位木工师傅看了衣柜后就断言:这应该不是实木家具。

  与商家沟通协商无果后,张先生一纸诉状将家具商家告上了法庭。最后,商家承认售卖给张先生的并非全实木,有部分家具是板木结合的,最后商家不仅全额退款,而且赔偿给张先生8000元。

  实木成分达六成也非实木家具

  记者了解到,家具市场上,一些销售人员会这么跟消费者说:“实木材料达30%以上的家具就算实木家具。”

  其实,这种说法完全是在“忽悠”消费者。 “台面、桌腿、椅腿等框架采用实木,而侧板、底板、顶板、层板等部分用人造板(密度板、刨花板都属于人造板)制作的家具,叫做板木结合家具。”业内人士说,在木家具国标中,按照材料分类,木家具可分实木、人造板和综合类。板木结合家具就是综合类木家具。


  目前市场上一些家具经销商误导消费者,把“板木结合的综合类家具”也说成是“实木家具”,这在家具行业里是潜规则。如果一件“实木”家具中实木成分能达到6成,就已经算好的“实木”家具了,但也只能称为综合类木家具,根本不能等同于实木家具。综合类木家具与真正的实木家具相比,价值、环保性要差很多。

  卖假“实木”是为了牟取暴利

  那为什么家具经销商非要把“综合类木家具”说成是实木家具?业内人士介绍,除了迎合消费者追求环保健康的观念外,这其中还隐藏着巨大的利益空间。目前,市场上的全实木家具价格都比较高。一些厂家为了牟取最大的利益,在人造板材外面粘一层实木皮就充“实木板材”。这类板材成本低廉,但加上“实木”名头之后,其利润高达80%至120%,远高于真正实木15%至20%的利润。

netease